Er zijn 6 resultaten gevonden

door Hodor
26 jun 2014 21:34
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Slechte service Zalando na verkeerde aankoop door hun fout
Reacties: 26
Weergaves: 6505

ik ga niet eerst buiten lopen met schoenen waarvan ik nog niet weet ze al dan niet zal houden. Ben benieuwd hoe ze reageren, eerlijk gezegd.
Hé, dit was ook niet mijn bedoeling! Ik ken het damesmodel en die zitten perfect, daarom meteen lekker gedragen voor een rondje rennen omdat ik van plan was ...
door Hodor
26 jun 2014 21:31
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Slechte service Zalando na verkeerde aankoop door hun fout
Reacties: 26
Weergaves: 6505

@Hodor,
met je brief van een ondeugdelijk product maak je jezelf het wel moeilijker dan strikt noodzakelijk. Je kunt de retourprocedure op de website of de begeleidende pakbon volgen, je schoenen schoon in de doos stoppen en retourzenden. Mogelijk is er gelijk een retouretiket meegeleverd met de ...
door Hodor
26 jun 2014 21:27
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Slechte service Zalando na verkeerde aankoop door hun fout
Reacties: 26
Weergaves: 6505

Ehh, nee! Stom eigenlijk

Kijk, dat dacht ik al....Verder verklaar je dat ze twee keer buitenshuis zijn gebruikt. Dan neemt Zalando ze zeker niet terug. Ik vind het tevens opmerkelijk dat je vooraf niet hebt gemerkt dat het herenschoenen zijn, ik kan toch van een kilometer afstand al verschil zien ...
door Hodor
26 jun 2014 20:42
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Slechte service Zalando na verkeerde aankoop door hun fout
Reacties: 26
Weergaves: 6505

Je hebt bij Zalando aangegeven dat het verkeerde schoenen zijn en dat ze niet lekker zitten. Heb je ook gezegd dat je ze terug wil sturen, dat mis ik in je verhaal.....

Ehh, nee! Stom eigenlijk. Ik ging er vanuit dat dat sowieso niet kon omdat ze al gebruikt waren, twee keer buitenshuis. Ik denk ...
door Hodor
26 jun 2014 19:58
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Slechte service Zalando na verkeerde aankoop door hun fout
Reacties: 26
Weergaves: 6505

Re: Slechte service Zalando na verkeerde aankoop door hun fo

Klopt, pas na het dragen (en bij het bemerken dat ze niet goed zitten) heb ik naar de oorzaak gezocht en kwam ik erachter dat het het mannenmodel is. Van het vrouwenmodel weet ik namelijk dat ze goed zitten, daardoor meteen gedragen bij het rennen.
door Hodor
26 jun 2014 19:51
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Slechte service Zalando na verkeerde aankoop door hun fout
Reacties: 26
Weergaves: 6505

Slechte service Zalando na verkeerde aankoop door hun fout

Ik heb kort geleden een paar hardloopschoenen besteld via de site van Zalando, damesschoenen dacht ik, want ze stonden in de categorie dameshardloopschoenen op de website. Kort nadat ik de schoenen ontvangen had kwam ik er echter achter dat ik een herenmodel schoenen heb ontvangen. Hier zit nogal ...