Bedankt voor uw reacties.

Veel telefoontjes gepleegd over de eindafrekening van ongeveer 800 euro maar bij Vestia kan niemand een behoorlijk antwoord geven. Dit stinkt ik weet dat Vestia problemen heeft en daarom allerlei smoesjes ophangt . Normaal is de eindafrekening ieder jaar rond eind mei ...

Is het normaal dat Vestia de terugbetaling van teveel betaalde stookkosten over 2013 na 6 maanden nog steeds niet heeft betaald. Als huurder moet je wel vooruit betalen maar teruggave is al meer dan een half jaar nog steeds niet uitbetaald.

Mag Vestia dit zomaar doen ?