Doe beroep op de wet 'Koop op afstand'. Die geeft aan dat je een telefonische overeenkomst binnen 14 dagen mag ontbinden. Je bent ook niet verplicht om de eerste maand mee te doen! Ook al ben je daar telefonisch mee akkoord gegaan. Je hebt het recht om ook dat te annuleren.

Tijdens het gesprek heel ...

Dank voor je informatie!

Het is dus precies zoals ik dacht. Je hebt gewoon het recht om de overeenkomst te ontbinden binnen 14 dagen. En je hoeft dus de eerste maand ook niets te betalen, wat veel mensen wel denken/aannemen.

En wat betreft de bevestigingsbrief voor opzegging: dat zijn ze toch ...

Het is toch ook zo dat de telefonische machtiging niet meer bestaat? Dus ook al heb ik toegezegd aan de telefoon, zolang zij geen handtekening van mij hebben is de machtiging ongeldig.
Ze zullen uiteraard het geld wel gaan afschrijven. Maar als ik dan een "melding onrechte incasso" doe bij mijn bank ...

Hier ook de pineut helaas...
Heeft iemand een rekeningnummer en bedrijfsnaam waarmee het bedrag van je rekening afgeschreven wordt?