Er zijn 6 resultaten gevonden

door Torrent14
18 jul 2014 14:16
Forum: Energie
Onderwerp: NLE sluit af, terwijl betwiste factuur tijdig is voldaan.
Reacties: 20
Weergaves: 4886

Ik zei toch dat het niet klopte? ;)
Inmiddels heb ik bericht ontvangen dat de beëindiging van de levering wel degelijk onterecht was met de excuses voor het ongemak. Bedankt voor de moeite NLE!

Overigens heel jammer dat iemand heeft getracht in te loggen op mijn account. Ik wil 'm eigenlijk niet ...
door Torrent14
16 jul 2014 20:44
Forum: Energie
Onderwerp: NLE sluit af, terwijl betwiste factuur tijdig is voldaan.
Reacties: 20
Weergaves: 4886

Re: NLE sluit af, terwijl betwiste factuur tijdig is voldaan

Beste,

Dit klopt niet. Graag verder contact via e-mail.
door Torrent14
16 jul 2014 17:34
Forum: Energie
Onderwerp: NLE sluit af, terwijl betwiste factuur tijdig is voldaan.
Reacties: 20
Weergaves: 4886

Re: NLE sluit af, terwijl betwiste factuur tijdig is voldaan

Beste Klantenservice NLE,

Bedankt voor uw reactie.

Helaas is het toch echt zo. Ik heb in de 1e week van juni 2014 een brief ontvangen met een uiterste betaaltermijn (20 werkdagen) voor de nota van mei 2014. Kopieën hiervan heb ik u enkele dagen geleden toegezonden. Hierop heb ik nog geen antwoord ...
door Torrent14
16 jul 2014 16:28
Forum: Energie
Onderwerp: NLE sluit af, terwijl betwiste factuur tijdig is voldaan.
Reacties: 20
Weergaves: 4886

Re: NLE sluit af, terwijl betwiste factuur tijdig is voldaan

De factuur was niet voldaan vóór de vervaldatum. Een kleine twee weken na de vervaldatum kreeg ik de melding dit alsnog te doen binnen 20 werkdagen om afsluiting te voorkomen. De factuur is vervolgens wel voldaan binnen dat tijdvak van 20 werkdagen. Dus heb ik voldaan aan de eis van NLE om ...
door Torrent14
16 jul 2014 15:25
Forum: Energie
Onderwerp: NLE sluit af, terwijl betwiste factuur tijdig is voldaan.
Reacties: 20
Weergaves: 4886

Josephien12 schreef:uit de voorwaarden van de nl energie maatschappij
Geen enkele energieboer ook de nem niet sluit u af na een eerste herinnering.
Dat sterkt mij in mijn overtuiging dat het dan inderdaad een vergissing moet zijn.
door Torrent14
16 jul 2014 13:16
Forum: Energie
Onderwerp: NLE sluit af, terwijl betwiste factuur tijdig is voldaan.
Reacties: 20
Weergaves: 4886

NLE sluit af, terwijl betwiste factuur tijdig is voldaan.

Ik heb door omstandigheden een factuur niet tijdig kunnen betalen, waarna ik van De Nederlandse Energie Maatschappij (NLE) een melding heb gekregen dat deze binnen 20 werkdagen alsnog voldaan moest worden om afsluiting te voorkomen. De melding ontving ik twee weken na vervaldatum van de factuur ...