Ook dank voor uw reactie. Het gaat uiteindelijk niet eens om de termijn, maar om de overlast. Qua coulance zou ik graag of zien dat zij de demontage en montage doen, of dat er een waardebon of iets dergelijks uitgeschreven wordt. Zoals al gezegd, de beschadigingen zijn licht (wel zichtbaar!) dus daa...

Dank voor je snelle reactie. Ik snap dit ook, maar blijf met een ontzettend wrang gevoel zitten. Feit blijft dat zij beschadigde onderdelen geleverd hebben. De wet zegt daarover dat garantie binnen redelijke termijn en met minimale overlast geregeld moet worden. Ik vind dat zij door hun levertijden ...

Goedendag, Toen mijn vrouw 21 weken zwanger was (inmiddels 36) hebben we bij de Baby en Tiener Megastore in Capelle aan den IJssel een kinderwagen (van Joolz) en een kinderkamer (van Bebies First) gekocht. In totaal haast 2000 euro afgerekend. De verwachte levertijd was 12 weken. Na een week of 10 h...