Om even te reageren op de mensen die vinden dat ik de boel zou oplichten...ik vind het zeer treurig dat mensen zo over mij denken. Ik weet hoe het zit en dat ik GEEN oplichter ben. Ik hoef aan niemand uitleg te geven. Ik vraag alleen hoe mensen over deze situatie denken en of iemand een oplossing ...

Ik reis al jaren met de trein. Ik reisde nog met een papieren maandkaart. Als ik een half uur of een uur vertraging heb vul ik een formulier in voor de Geld-terug-bij-Vertraging, bij minder dan een half uur niet.

Nu heb ik 2 maanden geleden geklaagd bij de NS-Klantenservice waarom er een paar ...