Olaf79: Wat u zegt klopt niet helemaal. Als ik kan aantonen dat ik binnen mijn consumentenrecht-tijdsbestek al melding heb gedaan van het probleem, dan geldt déze datum als garantiedatum. Ik heb inmiddels in de afgelopen drie weken (binnen mijn consumentenrecht) al melding gedaan, telefoontjes geple...

Ik bedoel ermee te zeggen dat mijn telefoon nog volledig krasloos is en er als nieuw uit ziet, zonder zichtbare schade of waterschade etc. Het toont aan dat ik er voorzichtig mee om ben gegaan en het hier echt om (overigens bekende) technische problemen van de Iphone gaat. Namelijk een niet scherpst...

Trouwens, aan Sjohie! Hoe ben je bij die informatie van geen keurmerken, enkel vooruitbetalen, goedkope spotprijzen etcetera gekomen? De website is uit de lucht, dus hier kan je de informatie niet vandaan hebben...? Er is vrijwel niks meer te vinden van deze site, dus ben wel benieuwd! Het gaat echt...

Mijn Iphone is, ondanks de leeftijd, nog in een zeer goede staat en ook al is er slechts nog 10 dagen sprake van consumentenrecht, daar heb ik simpelweg recht op. Vandaar mijn vasthoudendheid. Dat het een oude telefoon is die 'uit de mode' is en mijn consumentenrecht 'toch bijna voorbij was' neemt n...

Ik start de topic natuurlijk om wat meer advies en informatie te krijgen van mensen die misschien hier wat meer vanaf weten of er zelf ervaring mee hebben! Dus alle hulp van wie dan ook is welkom! Maar ook al liep mijn consumentenrecht over circa tien dagen af, dat neemt niet weg dat ik hier nog rec...

Ik ben eerder vandaag al bij het juridisch loket geweest en omdat onduidelijk is wat er met Electrosky is gebeurd, wilden ze een afspraak inplannen. Dat is hier namelijk het lastige punt!

Bedankt voor alle reacties en hulp!

Wie niet waagt...!

Ik heb op mijn garantiebewijs ook alle gegevens van het bedrijf staan, maar krijg op geen enkele wijze contact met iemand van hen. Niet op het telefoonnummer, niet op mails, etc. Googlen leert ook dat de site plots uit de lucht is gehaald, meerdere mensen geen contact kunnen krijgen en nergens is ee...

Bedankt voor de reacties! Apple geeft inderdaad aan dat zij enkel de fabrieksgarantie (tot 1 jaar) kunnen aanbieden, maar mijn telefoon is al ouder. Zij kunnen niet het consumentenrecht overnemen van de 'verdwenen' site. Ik vraag me ook af hoe dit in het algemeen wordt opgelost. Stel dat een bedrijf...

Hallo lezers! Bijna twee jaar geleden, op 21 augustus 2012, bestelde ik een Iphone 3GS bij een site genaamd www.electrosky.nl. Inmiddels heb ik veel klachten van deze telefoon (van technische aard) en besloot ik afgelopen week mijn consumentenrecht te claimen om zo binnen de garantietijd een reparat...