Bedankt allen voor de reacties.
Ik zal morgen nogmaals naar de klantenservice bellen, hopelijk kunnen ze me dan meer vertellen.
De voorbeeld van de opzegbrief zal ik zeker in acht nemen, ook heb ik van online.nl een adres gekregen waar ik een brief naartoe kan sturen voor eventuele klachten en ...

Beste forumgebruikers,

Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen met het volgende:
Op 29 mei hebben wij een abonnement aangevraagd welke op 1 Juli opgeleverd zou moeten worden. Wij wonen op huisnummer 10A, op de site werd aangegeven via hun huisnummercheck dat hier een verbinding op beschikbaar is. Het ...