Ja ik ben er heel blij mee!
Shine jij ook bedankt voor al je uitzoekwerk en tips!

Wat ontzettend fijn dat jullie hier aandacht aan gaan besteden! Bedankt!

Klopt, Shine. Ik heb het bedrag niet goed neer gezet hier. Er was 375 euro afgeboekt dus 2 x keer de normale prijs (we hebben ook twee aktes ontvangen). Dus niet de helft zoals eerder was toegezegd en ook niet het stenen lidmaatscha waar ook oer gecommuniceerd is. Het zou me niets verbazen als ze ee...

@ shine Hieronder de inhoud van het mailtje. Het is een kort op zichzelf staand mailtje (k had liever een reply gehad). Het is niet persoonlijk aan mij gericht, ik wordt cliënt genoemd, terwijl ik graag mijn eigen naam had zien staan. Er wordt niet naar de inhoud van mijn mail gerefereerd en ook bli...

Ik heb na de mail van donderdag (die meerdere mensen hebben gekregen) een boze mail gestuurd met daarin de eis om een vlotte reactie en een bevestiging dat er geen kosten zullen zijn en geen sprake is van een lidmaatschap. Daarin heb ik ook gevraagd om de dag erna te reageren en dat ik anders een kl...

Het is echt niet te geloven! Gister kreeg ik deze reactie na een boze mail van mijn kant Hartelijk dank voor uw e-mailbericht. Hierbij bevestig ik namens Thanatos/Vollebregt Verzekeringen dat de kosten voor de uitvaartaktes niet in rekening gebracht zullen worden. De fysieke aktes kunt u desgewenst ...

Vrijdag mijn beklag gedaan via de mail en daarin duidelijk gemaakt dat ik de aktes terug wil sturen en ik niet wil dat het bedrag (ook niet het halve) van mijn rekening wordt afgeschreven. Tot op heden uiteraard geen reactie. Zojuist weer met meneer Cornelissen gebed. Er werd zowaar een keer opgenom...

Ook mij is bovenstaande overkomen. Toen ik het bedrag onderaan de brief zag staan heb ik vol ongeloof opgebeld. Om mij 'tegemoet te komen' zou ik maar het halve bedrag moeten betalen en zou het in termijnen afgeschreven worden. Maar nog behield ik het gevoel dat me één poot werd uitgedraaid in plaat...