Afgelopen jaar heb ik een cadeauabonnement gekregen op Quest. Plotseling kreeg ik, als ontvanger van het cadeau, daar betalingsherinneringen van. Op mijn eerste vraag hierover per e-mail heb ik hier geen antwoord op mogen ontvangen, terwijl ik wel een automatische ontvangstbevestiging heb gekregen ...