Maxiem,
De praktijk: ik ben naar de winkel gegaan en heb de zaak voorgelegd. De verkoper belde met het hoofdkantoor. Daar probeerde men nog een 4e reparatie er uit te slepen maar de verkoper nam het voor mij op.
Er werd een dagwaarde bepaald die ik zeer redelijk vond. Ik kreeg dus geld terug voor ...

Goedenavond,
In augustus vorig jaar heb ik een Samsung prepaid toestel gekocht bij de Phonehouse. Ondertussen is het toestel al 3 keer gerepareerd voor elke keer hetzelfde defect: toetsenbord defect. Nu is het toestel weer defect (toetsenbord).
Ik heb geen zin in blijven repareren. Wat zijn mijn ...