Ik bestelde 23 aug. 2014 een senseo twist. Heb alle gevraagde papieren opgestuurd.Vandaag(12-5-2014) naar de klantenservice Douwe Egberts gebeld waarom de opschuimer nog niet verstuurd is.Vertelt ze me dat ze kan zien in het systeem dat de gegevens niet compleet verstuurd waren en dat de actie ...