Ik heb de boel afgehandeld. Er was geen andere keuze dan Menzis opzeggen en terug naar mijn oude verzekering.
Dit is telefonisch gebeurd en ik zou dan binnen 10 dagen zwart op wit krijgen dat de verzekering is opgezegd en krijg mijn betaalde premies van de maanden januari t/m mei terug

Ik heb precies hetzelfde probleem gehad. echt exact hetzelfde.
4x gebeld en zelfs de laatste keer werdt gezegd dat het mijn schuld zou zijn en van mn vorige zorgverzekeraar.
Ik heb er schoon genoeg van en ga mijn verzekering opzeggen bij die k#t Menzis. Ben echt heel boos op die flikkers daar!