Afgelopen week 5x met UPC gebeld, totaal anderhalf uur aan belkosten..vandaag maar liefst tweemaal.. Eerste maal trof ik eindelijk iemand die begreep waar het over ging, dacht ik, maar na 26 minuten wachten werd de verbinding verbroken.. ik weer bellen... ik zou terug gebeld worden ivm het ongemak ...