@DHC ik heb het artikel bij Bol.com aangeschaft als consument niet als ondernemer. In de koopovereenkomst met Bol.com ben ik dus ook consument, met alle consumentenrechten.

Excuus wanneer dit niet in de juiste categorie staat.

Op vrijdag 5 februari heb ik contact opgenomen met de telefonische klantenservice van Bol.com omdat de houder waar mijn ipad in klikt van mijn ipad keyboard spontaan afbraken, bij een product van 5 maanden oud.
Aan de telefoon werd mij toen ...