Sorry, maar bijna geen enkel online-shop doet meer dan reparatie aanmelden bij de fabriekant. Het gaat er om dat bij Servilux/Philips waarschijnlijk dikke fingers heeft gebruikt in 2012, en per ongeluk ergens een verkeerd cijfer/letter gebruikt. En nu willen ze hun fout niet erkennen, ongeacht al mi...

Voor alle duidelijkheid, het was een nieuw product. Het folie ophet scherm zat er nog op! En als het gebruikt was dan zou je het absolut merken, het zou geur van koffie hebben en ook watervlekken. Ik heb contact opgenomen met Amazon, ze bevestigen ook dat om nieuw en ongebruibruikt product was. Ze k...

Ik heb 5 dec. 2014 een Philips Saeco Intelia Focus, Automatisch espressoapparaat HD8751/11 gekocht via een webshop van Amazon.de. Het apparaat is midden feb. 2015 opgehaald voor reparatie (kwam geen koffie en foutmeldingen op het scherm). Paar dagen later kreeg ik een reparatie offerte van Servilux ...