Ik blijf dit een tekortkoming van de banken vinden. We maken allemaal wel eens een fout. Het wordt hoog tijd dat hier eens aandacht aan besteed wordt. Wanneer de bank iets op een verkeerde rekening stort - en dat gebeurt ook nog wel eens - dan zijn ze er wel als de kippen bij!
Ik hoop dat het ...

Dank Mathilde voor deze voor mij onder andere omstandigheden bruikbare reactie. Zelfs die 20 euro is momenteel een probleem en ik ben vast niet de enige die daar mee zit.
M.vr. groet,

Extra beveiliging ok, maar ik vind dat VGZ de mensen die geen mobiel hebben, tegemoet moet komen met een andere mogelijkheid. Ook ik heb de financiële mogelijkheid niet om een mobiel, beltegoed cq abonnement aan te schaffen. Ik vind dit duidelijk een vorm van discriminatie.

OEPS " en word" met een d natuurlijk.

VGZ verplicht vanaf 20 maart hun klanten wanneer ze online gaan, in te loggen bij Digid met een sms-code!
Ik heb geen mobiel en heb hierover gebeld. Mij werd, overigens keurig, te verstaan gegeven dat ik dan v.a. 20 maart niet meer bij mijn online gegevens kon. Ook werd er gevraagd of er niet ...