Ik ben ook onder de indruk van de chaos bij Energiedirect.
Ze hebben me nu (eindelijk!) een teruggave in het vooruitzicht gesteld van in totaal 260 euro. Nu stond de factuur waar dat op stond op 27/8/2006. Tot op heden heb ik niets teruggekregen.
Natuurlijk helpt bellen en mailen niet (bellen is ...

Momenteel zit ik in conflict met energiedirect. Ze hebben mij een afrekening over 2005 gestuurd, die bijna 2x te hoog was. Ik zou 450 euro moeten bijbetalen. Ik heb ze gemeld dat ik het er niet mee eens was, en ik heb ze voorgerekend wat ik terug zou moeten krijgen (!), ongeveer 50 euro. Nu bleek ...