Het incassobureau heeft het dossier alweer gesloten. NIB heeft dus keurig gehandeld in deze situatie. Zij hebben de mail met tijdlijnen en vragen doorgezet naar Studentcar en die hebben opnieuw met het schaamrood op de kaken bakzeil gehaald. Het is wachten op de volgende spookfactuur van Studentcar....

Ik heb opnieuw een brief ontvangen van het incassobureau namens Studentcar B.V. Er zouden volgens hen nog facturen openstaan, maar ik heb nooit een factuur, aanmaning o.i.d. voorbij zien komen. Ik heb ook een inhoudelijke mail gestuurd naar Studentcar B.V., maar uiteraard nooit een reactie gehad. Zi...

Dit is inderdaad de letterlijke tekst uit de mail. Ik heb er niets aan veranderd.

Update: Begin van de maand al mijn documenten en bewijsstukken naar het incassobureau gestuurd. Afgelopen week kreeg ik de melding van het incassobureau dat Studentcar het dossier heeft laten sluiten. Ik heb daarna contact gehad met Studentcar en kreeg de volgende mail van hen, want wil mijn contrac...

Wat is de positie van het incassobureau in deze situatie? Ik mag toch aannemen dat zij niet blind een opdracht uitvoeren als de debiteur kan aantonen dat de claim volkomen onterecht is. Check bijvoorbeeld deze link eens: http://www.studentcar.nl/tarieven/ Je mag toch verwachten dat hier zo'n boete g...

Eind mei heb ik besloten om deze casus te laten rusten. Studentcar reageerde niet op meerdere verzoeken om documentatie op te sturen. Ik vind dit buitengewoon vreemd, maar dat is de werkwijze van hen. Ik kreeg geen meldingen om nog boetes te betalen, en ik vond het dus wel prima. Gisteren heb ik ech...

Op 01 mei een mail gestuurd naar Studentcar met onderstaande vragen: - Rapport per reservering waarbij een boete is opgelegd. Hierin dient de overschreden tijdslimieten te staan, bewijsstukken etc. - Ondertekend contract waarin een boete gemeld staat. - Meest recente algemene voorwaarden - Wat wordt...

Precies. Dat is ook mijn punt. Het staat niet eens op de website, er is helemaal geen rapport gestuurd met tijden, ondanks meerdere keren dat gevraagd te hebben en aan de telefoon volgen allerlei dreigementen en dat je moet betalen. Het is een soort afpersingsclub, terwijl ik meerdere malen zelf het...

Geachte leden, Sinds 1,5 maand heb ik een abonnement afgesloten bij Studentcar. Bij de afsluiting ging de communicatie uitstekend en was het contract snel opgesteld. De bedoeling is dat je via een applicatie een auto kunt huren in jouw stad voor een bepaalde periode. Hier begonnen de eerste probleme...