Korte update: Ik heb op 27 maart een voorstel gedaan aan Floww over de kosten van het plaatsen van het filter. Het is eigenlijk al gek dat Daalderop/Floww het risico van een productiefout bij de consument neerlegt maar omdat ik klaar ben met het gedoe ben ik akkoord gegaan met een tegenvoorstel (na ...

139 euro is inderdaad de prijs voor het plaatsen van het filter. Houd er ook rekening mee dat je elk anderhalf jaar het filter moet laten vervangen à 79 euro. Update van mijn issues: boiler is wederom vervangen onder garantie. Netjes. Ook weer het dringende advies gekregen om een filter te laten pla...

In mei 2015 is er een nieuwe boiler geplaatst door lekkage bij de aansluiting van de oude (zie mijn eerdere berichten in dit topic). De nieuwe boiler is nog geen 2 jaar oud en ik moet nu elke dag de resetknop gebruiken, boiler slaat steeds af. Erg vervelend. Contact opgenomen met Daalderop/Floww en ...

Hierbij een update van de 'ellende'. Gister is de monteur langsgeweest. Topgozer met plezier in zijn werk! De boiler was inderdaad lek, bij de aansluitslang. Dat is best wel snel na 3,5 jaar. Maar, het belangrijkste vind ik dat het netjes opgelost wordt. En dat is het! Er is zonder morren een nieuwe...

Zojuist Floww gesproken en de garantie wordt inderdaad gewoon gehanteerd. Volgende week komt er een monteur langs. Tot nu toe een 'warme douche' voor Daalderop!

Beste IDNL, Hartelijk dank voor uw bericht. Ik heb inmiddels een bevestiging van een reparatie-opdracht via Floww naar aanleiding van mijn melding/klacht bij Daalderop. De 5 jaar garantie waar u het over heeft geldt alleen bij uitbreiding van de garantie. Die heb ik destijds niet af kunnen sluiten o...

Hier nog een slachtoffer; Close-in Boily gekocht, heel blij mee. Tot nu, na 3,5 jaar: lekkende boiler. Vandaag 80 euro mogen afrekenen voor de diagnose dat de Boily overleden is. Gezien de ervaringen op internet over de service van Daalderop weinig hoop op een goede afloop maar wie weet word ik posi...