Hoe dan ook, zaak is nu opgelost, ik ga alles opsturen en hun zorgen voor de afwikkeling, ik ga ervan uit dat dit goed gaat, zoniet dan zal ik daarvan gewoon hier verslag van uitbrengen en hopelijk dan 'normale' to the point en on-topic reacties.

Topics gaan wel vaker verloren aan woorden die niet ...

Ze zijn JUIST getrained voor de service afhandeling, namelijk na 1 maand doorverwijzen naar de servicecenter :P

En jouw oplossing is natuurlijk complete onzin, alsof je mag uit gaan dat de voorspellingen kloppen... En uit het raam kijken en daaruit jouw voorspelling laten afhangen? Ga jij dan ook ...

Ik hou erover op, dit is oneindig, ik heb alles al uitgelegd en we treden te vaak in herhaling, een goede lezer snapt wat ik schreef en bedoelde
ik snap iddg prima wat je bedoelt te zeggen,

Aldi is gewoon een dozenschuiver die het liefste alle garantievoorwaarden op de bij hun gekochte producten ...

Ik hou erover op, dit is oneindig, ik heb alles al uitgelegd en we treden te vaak in herhaling, een goede lezer snapt wat ik schreef en bedoelde

bprosman schreef:

Aldi had dit wat mij betreft gewoon in de winkel kunnen afhandelen door bijvoorbeeld geld terug te geven. Nu hopelijk duidelijk...

En dat is wat Aldi nu juist NIET hoeft te doen

en dat........... wist ik al

Mijn hemel, het gaat maar door he...

Nogmaals ze schepen de klant af om het verder maar uit te zoeken met de servicecenter, op dat moment heb ik dan niets meer te maken met Aldi, ja alleen als de servicecenter verzuimd het probleem op te lossen, misschien DAN zal Aldi zich er weer mee bemoeien. Een ...

Het probleem heb ik inmiddels lang en breed uitgelegd, dus ik ga niet weer overnieuw beginnen.

inderdaad, 11584 :p

Barre Barry » ik snap jou toch echt niet he, ik zei al dat ik hooguit taalfouten verbeter, toon het tegendeel maar aan dan.....

Aldi heeft dit niet opgelost hoor, maar de servicecenter, dus ja die titel is nog steeds actueel

Miscommunicatie heeft het bedrijf al toegegeven, dus ook dat is onzin ...

Barre Barry » nee hoor ik heb niets veranderd aan waaraan wordt gerefereerd... en editen of een nieuw bericht toevoegen is een heel verschil, maar goed, het doet er verder niet toe anders raken we off-topic
p.s.: ik voeg niets toe, ik verbeter alleen taalfouten.....

De servicebureau heeft inmiddels ...

Barre Barry » ik heb dit deel niet ge-edit, maar een reactie geschreven...
Wat je ook schrijft dat jij al een nieuw model had gehad is lachwekkend, aangezien ik dit probleem sinds een paar dagen heb en je toch afhankelijk bent van die servicecenter, dus dat kan niet he :P

MichielFRL » Ik had alles ...

Barre Barry » als je even de pagina had ververst, had je kunnen lezen wat ik 2 minuten daarvoor schrijf...

En deze service heb ik nooit eerder meegemaakt, nogmaals als het alleen om de sensor zou gaan die ik krijg opgestuurd, geen probleem, maar niet als ik de 2 componenten moet sturen ter ...

Mijn excuus, ik zie dat ik niet duidelijk ben geweest.

Ik had het in de eerste instantie inderdaad over de sensor, maar ook het hoofdstation is niet meer goed (donker geworden, want het is een gekleurde display)

Ik dacht dat ik dit in het lijstje van heen en weer mailen hier tussen had staan, maar ...

@alfatrion » staat inderdaad op de doos, dus bij de importeur/ servicekantoor of fabriek

@bprosman » Het was voor mij niet ingewikkeld hoor, ik ging in de 1ste instantie naar de Aldi, deze hadden dit goed kunnen afhandelen, maar omdat zij mij verwezen (en ik toen nog niet wist hoe dit met vele ...

ALDI besteedt laat altijd alle garantie zaken door een leverancier afhandelen.
Eigenlijk snap ik het probleem niet , je hebt een defect artikel. Een leverancier wil dat vervangen als je de kassabon (via mail ?) kunt overleggen, op zich ook een heel redelijk verzoek.

Maakt het dan uit of je die ...

Eind vorig jaar een Weerstation gekocht bij Aldi. Nu blijkt de sensor (die je ergens buiten mag ophangen) defect. In de winkel werd al snel verwezen naar het servicebedrijf. Ik was het daarmee natuurlijk niet eens, maar ik wist nog niet wat ik nu weet, dat Aldi daar een gewoonte van maakt ...