Ik ben inmiddels benaderd door Yattaxi en zij hebben verontschuldigingen aangeboden en toezegging gedaan dat de helft van het bedrag teruggestort zal worden op mijn rekening. Op deze manier toch netjes opgelost

Ik ben net terug uit Madrid en had via Yattaxi een retour luchthaven-hotel geboekt. Ik heb geen goede ervaring met Yattaxi. Ons hotel was midden in het centrum en was voor onze chauffeur moeilijk te vinden, hij is verschillende keren verkeerd gereden en heeft het uiteindelijk na een paar keer vragen...