Gewoon naar de Geschillencommissie. Procedure is geheel online.

http://www.degeschillencommissie.nl/klacht-indienen/aangesloten-ondernemers/search?q=tele2&category=ondernemers&p=1

Beste Bob,
Bedankt voor je reactie. Ik zal zodra het mogelijk is (4 weken na het schriftelijk indienen van mijn ...

Geachte heer, mevrouw,

Begin april 2015 was mijn mobiele telefoonabonnement onterecht afgesloten. De reden hiervan was dat ik over mijn internetbundel was gegaan wat resulteerde in een factuur van 509, 67 euro!

Het eerste wat fout is gegaan is dat ik een particulier abonnement heb met een limiet ...