Ik vraag mij af wat het nuttig effect is als morgen de telecomwet aangepast wordt en nIemand gebeld mag worden tenzij je daar toestemming voor hebt gegeven. Gerenommeerde callcenters checken de Bel-me-niet registraties voordat. Oemand gebeld wordt. Maar de louche callcenters, zoals deze in Radar ...

Ik ben benieuwd naar jullie ervaring van de verschillende klantenservices van de (mobiele) providers.
Ik ben zelf met mijn mobiele abonnementen bij Vodafone aangemeld en heb het idee dat ze steeds meer achter geautomatiseerde zelf-help menu's verschuilen en geen direct contact met de klanten willen ...