atahoj, Je schreef bij je vorige reaktie dat je van de post nog een recutje had. Als je dit inderdaad nog hebt stel je Boxford toch aansprakelijk voor de aanschafprijs van je magnetron. Jij hebt immers het bewijs dat je hem opgestuurd hebt. Het verhaal dat ze geen vervanginsmagnetron hebben is dus g...

atahoj, ik heb nu ongeveer een week een nieuw exemplaar binnen en zelfs een nieuw model. het servicetelefoonnummer van Boxford is 0900 2025194 het emailadres is esther@boxford.nl wanhoop niet want ik heb ook 5 maanden moeten wachten, maar blijf zeuren waar je magnetron blijft. overigens lijkt de mij...

Wie schetst mijn verbazing, vanmorgen een brief bij de post.
Boxford deelt mij mede dat ik nog even(?) geduld moet hebben eind van deze maand verwachten wij een nieuwe zending combimagnetrons binnen en dan krijgt u een nieuwe magnetron.
Nog meer klagers die deze brief hebben gekregen?

Op 20 maart heb ik onze ALDI (HE) combi-magnetron naar boxford verstuurd de magnetron werkte niet meer. Alle andere functies werkten nog prima. Tot op heden nog geen magnetron terug. Toegezegd door Esther (jawel ook zij weer) u krijgt een nieuwe. Ze blijft volhouden dat ik moet wachten op een nieuwe...