Helaas heeft planet er een zooitje van gemaakt. In afwachting van de behandeling van mijn klacht bleek dat planet het ten dele begrepen had: Mijn ADSL werd onmiddelijk afgesloten, (ik zat bij dezelfde provider als mijn moeder) maar mijn moeder kreeg bericht dat ze niet onder de voorwaarden uitkon ...

die heb ik gelezen en het geeft mij weinig hoop op een voorspoedige beeindiging van het abonnement.

Wel heb ik het goedkopere telefoonnummer genoteerd.

Maar voorlopig heeft PI mijn prioriteit, dat abo is duurder.

Ik heb een moeder waarbij vorig jaar een vorm van progressieve dementie is vastgesteld. Het is inderdaad hard gegaan, nog geen jaar later heeft zij complete verzorging nodig. Zij kan niet meer lezen, en weet van zelfs eenvoudige handelingen niet meer hoe zij die moet uitvoeren. (b.v. aankleden ...