Het is erg makkelijk om te zeggen dat iemand niet doorgevraagd of doorgedacht heeft. Als u mijn verhaal goed leest, kunt u zien dat ik heb aangegeven te twijfelen en mij werd toen gezegd dat retourneren mag binnen 14 dagen. Bovendien is de office software niet eens geactiveerd.

In een fysieke winkel inderdaad. Het was een gratis service en ik heb het product niet mee naar huis genomen.

Ik snap dat het vervelend is voor hun en daarom had ik van tevoren gevraagd of ik het eventueel nog terug kon brengen. Ik wilde namelijk wachten maar de verkoper verzekerde mij ervan dat ik de laptop gewoon nog terug kon brengen. Mediamarkt is er om geld te verdienen maar zonder klanten komen ze ook...

Ik heb op een donderdag een laptop gekocht bij een electronicazaak. Een medewerker hielp mij bij het uitzoeken van een laptop. Terwijl we rondkeken, zei hij al over een aantal goedkopere laptops dat ze troep waren en dat ik die beter niet kon kopen (dat had al vraagtekens bij mij moeten oproepen). U...