Helaas, ik meldde met mijn vorige bericht dat mijn nummer vrijgegeven zou zijn voor portering. Althans, dat vertelde een medewerker van HN mij en dat nam ik dus als waarheid aan (ik had nu toch al wel beter moeten weten). Ondertussen probeer ik al een week mijn nummer geporteerd te krijgen naar mijn ...

Enkele dagen nadat ik HollandsNieuwe de brief voor contractontbinding zowel per post als per mail verstuurd had, nam een medewerker contact met me op om te vertellen dat de e-mail aangekomen was. Ze zouden hun best doen om binnen 2 weken het probleem op te lossen, maar konden helaas niets garanderen ...

Bij deze wil ik mensen waarschuwen voor HollandsNieuwe, zeker omdat ik mezelf (helaas) niet goed genoeg ingelezen had over de dienstverlening en de klantenservice van deze prijsvechter (dit laatste had indicatie genoeg moeten zijn).

Sinds 1 juli is HN mijn provider, afgesloten via BelCompany. Op 7 ...