Via deze weg wil ik wederom mijn teleurstelling uiten over Ziggo. Zij hebben recent een monteur gestuurd om het draadloze printer probleem en het wegvallen van het tv signaal op te lossen. Na vertrek van de monteur is het probleem alleen maar groter geworden, het WiFi signaal is dusdanig verzwakt da...

Ik wil via deze weg iedereen bedanken voor alle respons. Binnenkort komt Ziggo het modem vervangen en het probleem met de ci plus module oplossen.....Gr. Hillie

Is er iemand die weet hoe ik dit incompatibiliteitsprobleem krijg opgelost bij een HP ENVY 5530....

Dat heb ik ook al eens gehoord. Ik weet alleen niet hoe ik dit voorelkaar krijg....

Maar dit geld niet voor de regio waar vroeger UPC was. Mijn zoon heeft dezelfde printer en heeft ook het probleem niet. Zit hem puur daar waar Ziggo twee maanden geleden niet was....Mijn zoon heeft uiteindelijk het probleem bij mij geconstateerd en bij HP/Ziggo is het verhaal ook bekend....

Internet via wifi werkt wel.....het zit hem puur in de printer software....HP geeft ook aan dat ze de HP printers momenteel blokken.....

Door een software update te sturen voor het draadloze modem.

Ik ben nu al weken bezig om tot een oplossing te komen met Ziggo ivm storingen TV en E-printer door overstap van Tele 2 / UPC naar Ziggo. Ik dacht eerst dat de vorige printer defect was en heb hierdoor zelfs een nieuwe gekocht. Dus de nieuwe Hp printer functioneert dus ook niet na de overstap, meer ...