Alles is eindelijk opgelost.
Heb 50 euro schadevergoeding gekregen.
Hoef de thuisgestuurde rommel niet terug te sturen.

@trappie Jij hebt zo'n pakket van UPC, ik eenzelfde pakket van KPN. Dat is het verschil. Op dit moment sta ik in mijn volste recht. Kan bewijzen dat ik er alles aan heb gedaan om het terug te sturen. Dat ik de handel heb afgestort kan mij niet kwalijk worden genomen. Als ik jouw was had ik een aange...

Allen die gereageerd hebben op mijn bijdrage aan dit topic. - ik ben meer dan 50 euro kwijt aan telefoonkosten om iets terug te kunnen sturen waar ik niet om gevraagd heb. Men weet zelf niet waar het naar terug gestuurd moet worden. - Ik heb uiteindelijk verteld dat ze een week de tijd hebben het op...

Zie ook hier: http://www.trosradar.nl/?url=PHP/news/26/2177 Ik kreeg ongevraagd het Mine digitale TV pakket toegestuurd. :( Deze is in ontvangst genomen door de buurvrouw. Ik heb KPN gebeld om te vragen wat het retour adres is. Dit wist men niet te vertellen na twee uur a 0,10ct p.m aan de lijn te h...

Na een e-mail van planet internet over mine-tv heb ik de informatie op internet bekeken. Hier aangegeven gebeld te willen worden voor aanvullende informatie. Ik ben gebeld en heb dus telefonisch contact gehad met planet over Mine. Tijdens dit telefoongesprek heb ik NIET aangegeven Mine te willen bes...