Procederen? Ik wilde beginnen met een klacht indienen bij T-mobile zelf. Ik zou een beltegoed van 846 euro kwijt raken bij de overgang naar het nieuwe abonnement. En betaalde al 7,50 per maand, dus de 'gouden deal' is gebakken lucht. Op de T mobile site is het klachten of bezwaar formulier echter ni...