Oktober 2013 heb ik meegedaan aan de uitzending over UPC-Horizon. Sindsdien heb ik een speciale status bij UPC. Ik zit in het testpannel en over de "betalingsachterstand" die onderdeel uitmaakte van de klachten, werd niet meer gesproken. Daarnaast kreeg ik 30 euro per maand restitutie maar ik bleef ...