De aard van de reacties van Catawiki doet inderdaad vermoeden dat ze helemaal niet van plan zijn om problemen op te lossen. Alles is erop gericht om verantwoordelijkheid af te schuiven dan wel naar een onbekende datum ver in de toekomst te schuiven. Ik ben nou al 4 maanden bezig om mijn betaling (wa...

Het argument dat de koper zelf goed moet opletten is natuurlijk waar, maar beperkt geldig: een veiling duurt maar een paar dagen en de verkoper is afgeschermd. Dus er valt niet zoveel te controleren! Dat is ook meteen het probleem als de koper niet levert bijvoorbeeld: je kunt daar weinig tegen doen...

Ik heb een soortgelijk geval. Drie maanden geleden (18 augustus) heb ik een aankoop gedaan via een veiling van Catawiki. Daarna heb ik direct het bedrag voldaan aan Catawiki (dat als tussenpersoon optreedt), maar niets ontvangen van de verkoper. Sindsdien probeer ik met/via Catawiki tot een oplossin...