Goedemiddag,

Wat vervelend dat je Playstation 4 niet binnen de garantie gerepareerd kon worden!
We gaan graag voor je na of we hierin nog iets voor je kunnen betekenen, kan je jouw klantnummer en een korte toelichting sturen naar [email protected] ? Dan zullen wij het verder in behandeling ...

Dat is dus allemaal waar en als Wehkamp niet in uw redenatie meegaat, moet u naar de rechter of eventueel de geschillencommissie om uw "recht" te halen.

En u moet dan aantonen dat u het product normaal hebt gebruikt en hem niet zelf hebt gemold.

Succes gewenst.:-)

Dank voor uw toelichting.

Is de garantieperiode voorbij?
Is uw product kapot en is de extra garantie of fabrieksgarantie voorbij? Dan hebt u nog steeds rechten. U kunt dan dus nog steeds met het product teruggaan naar de winkel. Let op: het moet dan wel gaan om een product dat ondeugdelijk is! U moet de verkoper uitleggen ...

Sony heeft altijd al aangegeven dat op PS maar 1 jaar garantie zit. Had toen hetzelfde probleem, heb hem toen maar zelf uit elkaar gehaald. Was toen nog met de PS3. Op welke sites staat dat dit langer is dan 1 jaar dan?


Op de volgende site: https://www.consuwijzer.nl/elektronica/garantie ...

Hallo,

Op 22-11-2015 hield mijn Playstation 4 er plots mee op. De Playstation is op 29-09-2014 bij Wehkamp aangeschaft. Wehkamp en Sony gebeld, die hanteren allebei 1 jaar garantie.

Na wat onderzoek op internet staat dat een "deugdelijk product" afhankelijk van het product, merk, prijs etc ...