Oké...dank je wel voor je toelichting. Het is me helemaal duidelijk. Volgende keer de artikelen maar direct in de winkel uittesten

Hoi Paula!

Hartstikke bedankt voor je uitleg! Ik zal alles een grondig doorspitten. Weet je toevallig ook iets over een 'bedenktermijn' van 8 dagen of zoiets...?? Dat je een koop nog kunt ontbinden?? Daar maakte een vriend van me, me zojuist ook nog attent op... Weet niet of zoiets bestaat?

Jeetje...wat een flauwe reactie. Dat lijkt me toch niet de bedoeling van dit forum?

Nogmaals...zoals ik hierboven al had beschreven...Ik wil gewoon eens écht weten hoe het nu in elkaar zit.

Ik kocht in een winkel een nachtlampje met sensor, een spuitpistool om op een tuinslang aan te sluiten en een plantenspuit met pomp.

Thuisgekomen bleek op de eerste plaats de plantenspuit al gebruikt (er zat water in het reservoir!). Het nachtlampje deed het helemaal niet. En uit het spuitpistool ...

Ik zou heel graag eens willen weten wat er - waar dan ook - in de wet terug te vinden is hoe de regels/wetten zijn m.b.t. geld retour krijgen in winkels.

Als een artikel kapot blijkt bij thuiskomst (in dit geval zelfs twee van de drie!), mag de winkelier dan mij verplichten om genoegen te nemen ...