http://www.telegraaf.nl/dft/geld/gezin-zorg/25013099/__Zorgwaakhond_krijgt_tik_op_de_vingers__.html

De Nederlandse Zorgautoriteit is te streng geweest in haar onderzoek naar de telefonische voorlichting van klanten van zorgverzekeraars. Dat is het oordeel van het College voor Beroep van het ...