@GJvdZ mijn vrouw en ik hebben allebei vodafone en allebei apple. Het probleem kan uiteraard bij toestel liggen, maar overal heb ik goed bereik behalve in en rond het huis. Maar de beredenering van vodafone is dat het probleem bij apple ligt. Waarop er vervolgens wordt aangegeven dat dit dan ...

tja henk, het is maar hoe je het bericht gelezen hebt.
ik geef aan de test uit te voeren, waarbij ik iemand anders moet benaderen voor een probleem dat bij vodafone ligt. Uiteraard gaat het in dit bericht niet om de slechte dekking maar de klantenservice en gedachtengang bij vodafone.

Probleem:
Binnenshuis slecht bereik, soms niet bereikbaar. buitenshuis beter maar toch matig, verbinding hapert. Op de site staat dat ik in mijn postcode gebied goede dekking moet hebben. Zojuist een chatsessie met Merit van vodafone gehad, aardige dame/heer. Maar de oplossing is vrijwel waardeloos ...

edit: @forumessent goede service! Snelle handeling met antwoord!

@ kweenie, dank voor je bericht.

@ forumessent Alles is duidelijk, en reeds wel ontvangen!

Slot mag erop!

Ik ben nu al meerdere jaren achtereen aangesloten bij Essent met een woon-verblijfsruimte voor gas-elektra. Tot op heden was ik mij niet bewust van de mogelijkheden buiten mijn eigen energieleverancier. Echter heb ik mijzelf onlangs verdiept in de prijzen van andere aanbieders. Vanuit dit gegeven ...