Zoals vrijwel iedere gebruiker heb ik nagelaten de voorwaarden te lezen. Ik kan nergens op hun site vinden of ze deze backup garanderen of niet. Het maken van backups is een onderdeel van hun programma.

Het lijkt mij dat BankingTools verantwoordelijk is voor de veiligheid van de online gemaakte ...

Ik had een locale backup, die iets verouderd was en ik maakte maandelijks online backups.

Met wie zit ik eigenlijk te discussiëren ? U lijkt wel iemand van BankingTools die mij de schuld wil geven.

Een beetje flauw argument. Zoals ik al zei, Ik had zelf een backup gemaakt, maar die is iets te oud om alle gegevens te restoren. Ik verwacht dat een professioneel bedrijf die financiële gegevens beheert dat beter doet dan ik.

Je hebt de keuze tussen het maken van een locale backup en een backup op hun server.
Ik heb mijn backups een maal per twee maanden online gemaakt. Af en toe ook een op mijn eigen PC.
Na een computer crash was mijn PC ontoegankelijk. Daarmee was ik mijn locale backup kwijt.
Ik verwijt BankingTools ...

Eind 2015 werd er een lek ontdekt bij BankingTools.
De gegevens werden daarna offline gezet.
Alle gemaakte online backups zijn niet meer beschikbaar voor de gebruikers.

Ik heb BankingTools daarover benaderd.
Zij hebben niet de mogelijkheid om de in het verleden gemaakte backups te restoren.
Alle ...