Overstappen en je verantwoordelijkheid nemen.....een drama ja.

Mijn klacht in deze is dat wij van Ziggo naar KPN zijn gegaan met de overstap service, iets waar de KPN zelf ook nog eens reclame voor maakt.
Vervolgens (en wat achteraf blijkt) van ZIggo de bevestiging gehad dat Telefonie was opgezegd ...