Na bijna 1 jaar van ellende besloot ik over te stappen van KPN naar Ziggo. 4 weken voordat mijn contract afliep werd ik gebeld door KPN. Of ik toch wilde blijven, ze zouden zorgen dat het probleem binnen 48u werd opgelost en als vergoeding betaal ik de 1e 9 maanden €60 en de 3 volgende maanden €70 ...