Dat is wat ze ons gezegd hebben. Ben wel nieuwsgierig wat de vezekeraar dan bedoelt met afkoop en aan de slag gaan... Dank voor de tip!

Update: We zijn terug in NL en hebben vanmorgen met de rechtsbijstand van Achmea gebeld. Heel goed nieuws! We hebben een ijzersterke zaak en de verzekeraar heeft onze zaak 'afgekocht' en gaat er mee aan de slag. Dit betekent dat we vanmiddag nog onze €874 teruggestort hebben gekregen van Achmea. Kil...

Hartelijk dank voor de reacties tot nu toe. Voor de ANVR geldt: Wat betreft klachten over je reis, reisbureau of touroperator wijzen wij je er op dat alle ANVR-leden zijn aangesloten bij de Geschillencommissie Reizen, zie hiervoor de ANVR Consumentenvoorwaarden. De ANVR is géén consumentenorganisati...

n.v.t.

We zitten op dit moment in Australië en moeten helaas terug. Dat heeft niets met geld gebrek te maken (vreemde aanname) maar met hele vervelende omstandigheden die helaas niet 1e of 2e lijn zijn en daarom niet worden gedekt door de annuleringsverzekering. De vraag waar we antwoord op zoeken is: de r...

Via Kilroy Travel een reis naar Australië en Nieuw Zeeland geboekt, inclusief autohuur bij JUCY. Helaas moet de reis ingekort worden door omstandigheden die door de reis- en annuleringsverzekering niet worden gedekt. In de voorwaarden van het autoverhuurbedrijf JUCY staat dat bij annulering voor 22 ...