Opgelost

Inmiddels ben ik via Jelle in contact gekomen met een medewerker van Ziggo die alles voor me heeft opgelost. En heel netjes ook. Zo heb ik o.a. een compensatie ontvangen voor de moeite die ik heb moeten doen. Dus hier ben ik erg blij mee. Ziggo en ik kunnen weer een tijdje verder met een ...

Dan is er nog steeds een discussie gaande over of ik nu wel of niet had moeten betalen welke ik met interesse volg aangezien ik geen jurist en dus het antwoord niet weet. Dit laat ik verder even in het midden, mijn mening heb ik al gegeven.

Maar ik heb wel de volgende vraag: stel, een bedrijf ...

Een tv kastje. Zo'n digitale ontvanger.

Er is nog geen definitieve oplossing anders had ik dat al laten weten.

Een korte update dan.

Ben nu eindelijk (via Jelle) in contact gekomen met iemand van Ziggo die mij wil helpen.

Oorzaak van het probleem blijkt een administratieve fout. Mijn nieuwe abonnement zou van start gaan zodra ik van ...

Ben nooit in de veronderstelling geweest dat ik geen betaalverplichting heb. Heb het totaalbedrag verschuldigd aan Ziggo gewoon opzij gelegd, ik kan het meteen overmaken. Moeten het alleen nog even eens worden over het bedrag.

Momenteel ben ik in afwachting van een reactie van zowel Jelle als van ...

Hoi allemaal,

Wat een hoop reacties, bedankt voor alle input!

Ik ben positief verrast doordat Ziggo blijkbaar mee leest op dit forum en nu alsnog heeft aangeboden een oplossing te zoeken. Hopelijk gaat die er dan eindelijk komen.

Een aantal mensen was kritisch op het feit dat ik helemaal niet ...

[Deze kwestie is opgelost ]

Morgen heb ik waarschijnlijk geen internet meer. Ziggo gaat mijn abonnement afsluiten. Omdat ik mijn rekeningen niet betaal.

Maar het is niet zo dat ik niet wil betalen. Sinds november krijg ik facturen die niet kloppen. Er werd per automatisch incasso te veel ...