Ik heb ze vandaag gebeld, maar ze willen geen geld teruggeven, omdat dat een regel is.
Op de vraag waar deze regel staat vermeld wist de medewerker te antwoorden dat ze het de consument vertellen als er naar gevraagd wordt.
Ik weet niet wat jullie ervan denken, maar ik vind dit een drogreden. Er ...

Gewoon even een kanttekening van een gitaar liefhebber :

Uit ervaring weet ik dat gitaren in die prijsklasse ( 99 euro) in de fabriek niet of hooguit zeer slecht zijn afgesteld. Naar mijn idee ben je dan ook veel beter af met de oorspronkelijke gitaar die Feedback goed voor je heeft afgesteld dan ...

Bedankt voor je reactie. Ik zal voor de volgende keer onthouden dat tegoedbonnen... euhm.. passé zijn, om het even zo te zeggen.
En wat je zegt klopt inderdaad, ik hoor gewoon een goed product te krijgen.

Ik zal ze morgen bellen. Ik zal ook even op papier schrijven wat ik wil gaan zeggen, ik ben ...

Sorry hoor, mijn topic valt niet echt onder de catagorie 'Garantie', maar het lijkt er het meeste op.
Ook mijn excuses voor het lange verhaal, maar het is vrij merkwaardig, vandaar dat ik het belangrijk acht dat ik het hele verhaal vertel.

Ik heb een weekje geleden een gitaar gekocht bij Feedback ...