Ook ik heb enkele maanden geleden de 1e brief van EDR ontvangen.
Ik heb gevraagd om bewijs van contract, herinnering e.d. en de verstuurde brieven.
Dit was helemaal niet mogelijk was een zeer moeilijk gesprek.
Op het eind gaf de medewerkster toe om de gevraagde documenten te sturen.
Paar week later ...