Om maar meteen met de deur in huis te vallen: westernhouse.com [commerciële link door Moderatie verwijderd] lapt consumentenregels aan de laars. Je bestelt een paar laarzen die dan toevallig in de aanbieding zijn. Eenmaal thuisbezorgd blijken ze véél groter uit te vallen dan gedacht. Dus, je benader...