Tja, als kiala/ups mee had willen denken aan een oplossing (of überhaupt toegeven dat er een fout is gemaakt) dan had ik dit niet geschreven. Lijkt me vrij duidelijk, maar helaas is bij sommige de boodschap niet aangekomen.

En uiteraard kunnen er fouten gemaakt worden, dat is het punt van mijn ...

Ik heb wat via marktplaats gekocht en heb dit laten verzenden via kiala / ups. Dit is tot op heden altijd goed gegaan, behalve vandaag.

Ik kreeg eerst een afleverbericht dat ik het pakket op kon gaan halen. Dus ik ben naar het kialapunt toegegaan en krijg daar te horen dat ze het pakket niet hebben ...