Mochten nog mensen zijn die in hetzelfde schuitje zitten, mij zijn ze tegemoet gekomen en het contract wordt ook in de systemen teruggezet naar de datum zoals die op het contract vermeld staat (09 dec 2016). Ze reageerden uiteindelijk op een klacht via klachtcompas.nl.


Het heeft wat moeite gekost ...

Het is volkomen legaal wat KPN heeft gedaan. dit zou u ook zijn overkomen bij andere leveranciers.
Echter het zou wel zo netjes zijn geweest als degene die voor u de verlenging heeft afgesloten dit aan u had uitgelegd.
In de tijd dat ik bij KPN werkte deed ik dat namelijk wel. Dat voorkomt ...

Begin 2015 wordt bekend gemaakt dat KPN HI zal inlijven en de lopende contracten dus overgaan naar KPN. We gaan over naar de applicatie van KPN en als de omzetting is voltooid verschijnt een nieuwe einde contractdatum van 01-05-2017. Dat zal wel een foutje zijn. Welke aktie heeft U destijds ...

Volgens mij klopt het wel, die 6 maanden eerdere verlengmogelijkheid bij Hi, betekent niks meer of minder dat na die 6 maanden, dus op de werkelijke einddatum van je contract, je 6 maanden eerder aangegane contract van 2 jaar ingaat. Je verlengt dus het ene 2 jarige contract, per einddatum weer met ...

Nu kan ik inderdaad een nieuw abonnement afsluiten bij een andere aanbieder en de automatische incasso blokkeren, maarja ben je wel je nummer kwijt met alle rompslomp die dat met zich meebrengt.

David
Als je dat doet ga je nog wel meer rompslomp krijgen dan je denkt, geloof me nu maar. Je zult er ...

Verlengen bij dezelfde provider kan vaak al maanden eerder, echter betekent dat niet dat je contract dan met 6 maanden ingekort wordt, alleen dat je eerder een nieuw toestel hebt.
Dat lijkt me ook. Verlengen betekent 'aanvullen met' en niet 'vervangen door'. Dus als je twee verschillende ...

In de app van Hi heeft een verkeerde datum gestaan.
Verlengen bij dezelfde provider kan vaak al maanden eerder, echter betekent dat niet dat je contract dan met 6 maanden ingekort wordt, alleen dat je eerder een nieuw toestel hebt.

He MichielFRL,

Dank voor je antwoord, laat ik iets toevoegen. Op ...

In december 2014 mocht ik bij HI uit 'coulance' na 1,5 jaar mijn (twee-jarig) contract al verlengen. Dat heb ik gedaan en ik ging zodoende uit een sim-only abonnement naar een met toestel. Ingangsdatum is 09-12-2014 en er worden geen verdere voorwaarden aan het vroegtijdig verlengen gesteld.
In de ...