Hallo! Al maanden speel ik met het idee om inderdaad juridische stappen te ondernemen. Bij tijd en wijlen word ik eraan herinnerd en dan neem ik een volgende stap. De afweging blijft altijd hoeveel de tijd en geld het waard is om 100 euro terug te vorderen via een rechter. Daar wrikt hem de schoen, ...

Bericht gehad van Pal Mundo via Facebook op 2 Aug 2016: "Bedankt voor je bericht. Het spijt ons dat het bedrag niet binnen de genoemde 14 dagen is overgemaakt. Het refundproces duurt langer dan we van te voren inschatten. Overgaan tot juridische stappen is niet nodig aangezien de refund gewoon ...

Vandaag heb ik wederom een poging gedaan om in contact te komen, via de email en via facebook. Ook heb ik een melding gemaakt bij fraudehelpdesk.nl, aangezien ik meerdere 'lotgenoten' tegenkwam die dat al gedaan hadden. Ik zal binnenkort juridisch advies inwinnen. Dit lijkt me geen moeilijke zaak aa...

Ook bij mij geldt hetzelfde. De laatste reactie van Pal Mundo is van 6 juni 2016, met daarin de belofte dat het bedrag binnen 14 werkdagen teruggestort zou worden. Sindsdien heb ik nog twee emails gestuurd met het vriendelijke verzoek om een update van de stand van zaken (elke twee weken ongeveer). ...