Hieronder de brief, ben geen jurist dus niet alles zal helemaal op de goede manier omschreven zijn. Misschien handig voor anderen....


Ben
T.a.v. de Directie
Heerlen, 29 juli 2016

Per mail en aangetekend schrijven
Betreft: Aansprakelijkheidsstelling en beëindiging abonnement

Geachte heer ...

Heb je ook al naar hun voorwaarden gekeken?

Hoi alfatrion,

Heb ik inderdaad allemaal gedaan, het gaat om artikel 15.3.d van hun voorwaarden. Gaat over aansprakelijkheid. Heb ook gemeld dat ik het toestel 'om niet' wens te krijgen, € 25 voor kosten prepaid nummer wil en over de maand juli geen abonnementskosten. Verder heb ik de tijd en ...

- 800.....

Ik heb inmiddels ook al een brief geschreven. Zie de algemene voorwaarden van Ben...

Ik las net een bericht van iemand anders dat het abonnement tijdelijk was stopgezet door zogenaamd te veel datagebruik.

Mij is hetzelfde overkomen en de fout ligt echt bij Ben!

Medio juli een bundelwijziging ( meer data ) doorgevoerd. Op 24 juli een mail kreeg dat mijn abonnement tijdelijk ...