Bedankt voor jullie reactie! Ik zal inderdaad eerst een aangetekende brief versturen en parallel hieraan een jurist/advocaat o.i.d. in de armen gaan nemen, vooruitlopend op eventueel noodzakelijke vervolgstappen. Jammer dat het zo moet gaan en dat Tix bereid is het te escaleren om een voor hun (€132...

Allen, Mijn probleem is als volgt: Eind oktober heb ik via Tix.nl een vlucht geboekt naar Kuala Lumpur in juni 2016. Helaas bleek begin dit jaar dat Malaysian Airlines geen vluchten meer vanaf Schiphol ging doen en dat de vluchten zodoende geannuleerd werden. Hierop bood tix ons een optie om via Lon...